La operadora lideró el estudio en el segmento de grandes empresas por su gran participación en iniciativas que fomentan la innovación en distintas industrias y servicios.
En este año, marcado por la pandemia del COVD-19 y en consecuencia, el distanciamiento social, la innovación ha sido fundamental para que la economía global se mantenga operativa. En este contexto, la incorporación de mejoras y nuevas tecnologías en WOM permitió mantener un servicio de calidad y a precios justos, en momentos en que Internet y las telecomunicaciones pasaban a ser uno de los pilares del desarrollo de la vida de las personas.
Y este compromiso de WOM fue reconocido con el primer lugar del Ranking C³ de Creatividad e Innovación, desarrollado por Brinca y la Universidad del Desarrollo, que premia a las empresas que destacan por su cultura creativa e innovadora.
De esta manera, queda en evidencia el enfoque constante de la compañía de telecomunicaciones en materias de innovación y desarrollo de nuevas tecnologías, como una forma de buscar nuevos espacios, y desarrollar factores diferenciadores y disruptivos, que le permita a sus clientes contar con una mejor experiencia.
“La Innovación es uno de los cuatro valores fundamentales de la compañía y que viven día a día los más de los más de 2.000 WOMers. Es así, que la innovación forma parte de nuestra manera de pensar y hacer las cosas de mejor manera, para llevar a cabo nuevos proyectos que nos permitan reforzar nuestro compromiso de entregar siempre una mejor experiencia a nuestros clientes”, explicó Christopher Laska, CEO en WOM Chile.
A lo largo de 2020, WOM se ha destacado por ser líder en constantes iniciativas de innovación y desarrollo de nuevos proyectos tecnológicos. Una de ellas es la que se llevó a cabo en marzo de este año, donde la operadora inauguró el primer laboratorio de tecnología 5G en alianza con Start-up Chile. Esto generó un gran hito, ya que la incorporación de esta tecnología en el país abre oportunidades para potenciar los negocios y emprendimientos en distintos rubros e industrias.
El laboratorio dio inicio a un recorrido que permitió encontrar, preparar y apoyar a los emprendimientos digitales más innovadores. Mediante el desarrollo de un concurso, se escogieron a tres ganadores -Nextonia, Odd Industries y Thomas & Thomas- que usando esta tecnología están desarrollando pilotos para revolucionar sus respectivas industrias.
Toda esta creatividad e innovación desarrollada por WOM además ha sido fundamental para contribuir en nuevos espacios para el desarrollo de las industrias y entregando mejores servicios a sus clientes.
Por su parte, José Manuel Morales, Socio fundador y CEO de Brinca destacó que «si existe una industria que va a estar potenciando la digitalización y conexión en el país en los próximos años, esta sería la industria de telecomunicaciones, dado el desarrollo de la tecnología 5G, lo que permitirá un gran avance en materia de conexión, uso del internet de las cosas y un gran aumento de la productividad dado el beneficio de esta tecnología a las soluciones ya existentes«.
El modelo C3 aplicado en este ranking, mide la inversión de I+D+i de cada empresa, el alineamiento estratégico respecto de la innovación, la madurez de sus sistemas de gestión y el desarrollo de una cultura creativa e innovadora.
Asimismo, cabe destacar, que “en la versión 2020 participaron 60 empresas de distintas industrias y WOM Chile recibió el primer lugar, consolidándose como una empresa ágil, horizontal y abierta a las ideas de todos los womers«, finalizó Morales.
