Comprar por internet es cada vez más sencillo. El hecho de adquirir productos y servicios es, para muchos, un mero trámite, y es en este sentido donde las empresas deben comenzar a tomar acciones para poder destacarse, ya no solo por los precios y descuentos, ahora deben agregar una propuesta de valor, el uso de los datos y por sobre todo implementar aspectos de la inteligencia artificial.