La impresora dejó de ser hace tiempo ese dispositivo que simplemente recibe un documento y lo convierte en papel. En un entorno laboral donde conviven archivos físicos, plataformas digitales, trabajo remoto y grandes cantidades de información, estos equipos también pueden convertirse en una puerta de entrada para automatizar procesos y proteger datos. Esa es precisamente la dirección que está tomando HP con su nuevo portafolio LaserJet presentado en Chile.
La compañía anunció las nuevas series HP LaserJet Pro 4000/4100 y HP LaserJet Enterprise 5000/6000, dos familias orientadas a distintas necesidades empresariales, pero que comparten una misma idea: conectar de manera más eficiente los mundos físico y digital.
El anuncio llega en un escenario donde la gestión de documentos continúa siendo un desafío para las organizaciones. Según los datos entregados por HP, el 78% de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) tiene dificultades para gestionar impresoras, hardware y suministros, mientras que un 54% de las organizaciones está buscando avanzar más rápidamente hacia procesos digitales.
Por eso, las nuevas LaserJet no solamente prometen imprimir más rápido. HP quiere que también ayuden a digitalizar, organizar, automatizar y proteger información, utilizando inteligencia artificial como una herramienta práctica y no simplemente como una característica llamativa.
LaserJet Pro: pensada para las PYMES
La primera gran novedad es la familia LaserJet Pro 4000/4100, diseñada especialmente para pequeñas y medianas empresas que cuentan con recursos de TI limitados o que necesitan una solución sencilla de administrar.
Se trata de impresoras monocromáticas que buscan combinar un formato compacto con productividad, conectividad y seguridad. Una de sus características más destacadas es la impresión automática a doble cara, presentada por HP como la más rápida de su categoría.
También incorporan Wi-Fi 6 con autorreinicio, pensado para ofrecer una conexión más confiable, y utilizan la tecnología de tóner TerraJet, con la que HP asegura conseguir costos de impresión hasta un 25% menores frente a la generación anterior. Además, la compañía respalda estos equipos con una garantía de tres años.
Pero quizás uno de los puntos que más llama la atención es su enfoque de seguridad. HP presentó esta familia como la primera impresora para PYMES del mundo con protección resistente a la inteligencia cuántica. Esto se complementa con chips de tóner, firmware y empaque diseñados para resistir manipulaciones, además de opciones de gestión y seguridad mediante HP Security Manager.
¿Por qué hablar de inteligencia cuántica cuando todavía estamos hablando de impresoras? Porque la evolución de la computación también plantea nuevos desafíos para la seguridad de la información. HP está anticipando ese escenario incorporando mecanismos de protección preparados para enfrentar amenazas asociadas a futuros avances tecnológicos.
Inteligencia artificial para dejar atrás las tareas repetitivas
La IA también tiene un papel importante en esta nueva generación. En el caso de la serie LaserJet Pro, HP AI permite automatizar determinadas tareas relacionadas con documentos, como optimizar su formato, mejorar la calidad, facilitar el nombrado y organizar el intercambio de archivos.
La compañía también incorpora un Hub de impresión inteligente, pensado para simplificar la configuración y administración de las impresoras. Esto puede ser especialmente útil para pequeñas empresas que no cuentan con un equipo de TI dedicado exclusivamente a gestionar estos dispositivos.
La idea resulta bastante sencilla: si una impresora puede encargarse automáticamente de algunas tareas que antes requerían intervención manual, las personas pueden dedicar ese tiempo a actividades de mayor valor.
Y eso se vuelve todavía más evidente en la serie Enterprise.
LaserJet Enterprise: velocidad para grandes volúmenes
La HP LaserJet Enterprise 5000/6000 apunta a organizaciones con mayores exigencias, incluyendo empresas grandes, PYMES con servicios administrados y entidades del sector público.
Aquí la velocidad es protagonista. Estos equipos ofrecen escaneo automático a doble cara de hasta 200 imágenes por minuto y velocidades de impresión de hasta 57 páginas por minuto, características pensadas para ambientes donde los documentos forman parte constante de la operación.
La gestión también busca ser más inteligente. El firmware HP FutureSmart ayuda a mantener actualizadas las flotas de impresoras, mientras que los servicios opcionales HP Smart Device permiten monitorear los equipos y detectar problemas antes de que terminen interrumpiendo el trabajo.
Incluso el mantenimiento busca ser más eficiente: HP señala que el 90% de las piezas a las que se puede realizar servicio puede reemplazarse en menos de ocho minutos.
En seguridad, la familia Enterprise incorpora protección resistente a la seguridad cuántica y HP Wolf Enterprise Security. De acuerdo con HP, esta combinación puede alcanzar un riesgo de exposición a ataques cibernéticos hasta un 80% menor.
Escanear documentos en segundos
Uno de los aspectos más interesantes del nuevo portafolio está precisamente en algo que muchas veces olvidamos cuando pensamos en una impresora: digitalizar documentos físicos.
HP incorpora HP Scan AI Enhanced and Editable OCR, una tecnología que permite convertir grandes cantidades de documentos en archivos que pueden ser consultados y editados. Según la compañía, esta herramienta puede reducir hasta en un 50% el tiempo destinado al procesamiento manual de documentos.
Esto puede ser particularmente útil para empresas que todavía trabajan con contratos, formularios, facturas, comprobantes u otros documentos físicos que necesitan incorporarse posteriormente a sistemas digitales.
Además, la función de Redacción Guiada automática puede detectar y eliminar información delicada, como datos personales o financieros. De esta manera, la IA no solamente ayuda a digitalizar más rápido, sino que también puede contribuir a manejar información sensible de una manera más controlada.
El ecosistema se amplía con HP for Microsoft 365 Copilot, disponible mediante suscripción a HP Workpath, que permite incorporar herramientas de IA directamente en los paneles de control de impresoras multifuncionales compatibles. Entre sus funciones están resumir, nombrar, traducir y organizar documentos almacenados en la nube.
Menos energía y un enfoque más sustentable
La renovación también considera el consumo energético y los materiales utilizados. Las dos familias cuentan con diseños orientados al ahorro de energía y certificaciones como EPEAT Gold, ENERGY STAR y Blue Angel. En el caso de la línea Enterprise, el tóner TerraJet monocromático incorpora un 30% de plástico reciclado, como parte de una estrategia enfocada en reducir el uso de nuevos materiales.
Para HP, entonces, la nueva generación de LaserJet representa algo más que una actualización de velocidad. La compañía está intentando convertir la impresora en un elemento integrado dentro del ecosistema tecnológico de una organización.
La LaserJet Pro 4000/4100 apunta a equipos pequeños que necesitan facilidad de configuración, impresión confiable y seguridad, mientras que la LaserJet Enterprise 5000/6000 está pensada para organizaciones con mayores volúmenes de documentos, digitalización intensiva, administración centralizada y requerimientos avanzados de seguridad.
En un momento en que las empresas buscan reducir tareas manuales y acelerar su transformación digital, HP apuesta por llevar la inteligencia artificial directamente al lugar donde todavía comienza una parte importante de esos procesos: el documento.
Y quizás ese sea el cambio más interesante. La impresora del futuro ya no se limita a preguntarnos cuántas páginas queremos imprimir. Ahora también puede ayudarnos a decidir cómo organizarlas, digitalizarlas, protegerlas y convertirlas en información útil para el trabajo.
